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Datos personales tratados
Se recogen datos personales solo cuando el usuario los facilita voluntariamente a través de formularios de contacto, consultas o suscripciones. Estos datos se limitan a lo necesario para tramitar la petición, garantizar la comunicación y ofrecer seguimiento individualizado en los casos pertinentes.
- Nombre y apellidos proporcionados en formularios.
- Correo electrónico registrado para comunicaciones.
- Número de teléfono (si el usuario lo facilita).
- Datos técnicos de navegación y cookies, sujetos a la configuración del navegador.
- Contenido de mensajes enviados por el usuario al contactar con el equipo.
La recogida de datos se revisa periódicamente para asegurar que no se almacena información innecesaria o desactualizada, ajustando los procedimientos a los cambios regulatorios y técnicos.
Finalidad y uso de datos
Los datos se utilizan exclusivamente para gestionar solicitudes, responder consultas, mantener la comunicación y mejorar los servicios del sitio. En ningún caso se emplean para perfiles comerciales ni campañas automatizadas sin consentimiento expreso.
Se pueden usar datos agregados y anónimos para análisis estadísticos internos, siempre sin vincular la información a una persona identificable.
Tus derechos como usuario
El usuario puede ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, dirigiendo una solicitud por los canales de contacto oficiales. Se garantiza una respuesta diligente y fundamentada.
Derecho de acceso
Puedes solicitar acceso a tus datos y conocer su uso.
Derecho de rectificación
Puedes pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Tienes derecho a solicitar el borrado de tus datos cuando lo estimes conveniente.
Derecho a la portabilidad
Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado.
Cesión y comunicación de datos
No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal o requerimiento por parte de autoridades competentes. El tratamiento interno respeta siempre la confidencialidad y la finalidad para la que se recogieron los datos.
En caso de colaboraciones externas, solo se comparte la información estrictamente necesaria, previa notificación al usuario y garantizando la protección acorde a la normativa vigente.
Medidas de seguridad y protección
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o divulgaciones indebidas. El almacenamiento se realiza en servidores seguros y bajo protocolos de cifrado cuando corresponde.
El equipo revisa y actualiza periódicamente los procedimientos de seguridad, adaptándolos a los avances tecnológicos y a la normativa de protección de datos vigente en España y la Unión Europea.
Contacto responsable de datos
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